Política de Privacidade

01 Quem somos

A N1 Labs é uma empresa brasileira de desenvolvimento de software. Nesta política, “N1 Labs” e “nós” se referem a ela.

Somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos aplicativos que publicamos em nosso nome, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quando desenvolvemos ou operamos um sistema para uma empresa cliente, é o cliente quem decide como os dados são usados. Nesse caso ele é o controlador, a N1 Labs atua como operadora e vale também a política de privacidade dele.

02 A que esta política se aplica

• Ao site www.n1labs.com.br.
• Aos aplicativos web e móveis publicados pela N1 Labs que indicam esta página como política de privacidade.

Se um aplicativo tiver regras próprias de privacidade, elas aparecem nele e complementam esta política.

03 Dados que tratamos

No site

O site não usa cookies, não tem formulários e não carrega ferramentas de medição nem de publicidade. O provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador) para entregar as páginas e proteger o serviço.

Se você falar com a gente por e-mail ou WhatsApp, tratamos o que você enviar para poder responder.

Nos aplicativos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e outros dados que o próprio cadastro pedir.
• Dados de login: quando você entra com a conta Google, recebemos nome, e-mail, foto de perfil e o identificador da conta. Não recebemos a sua senha do Google.
• Conteúdo: o que você cria, envia ou registra dentro do aplicativo.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e de navegador e registros de erro.
• Dados de permissões opcionais: se um recurso precisar de acesso a outro serviço seu, como agenda ou e-mail, o aplicativo pede essa permissão em separado, e tratamos só o necessário para o recurso funcionar.

04 Para que usamos

Cada uso tem uma base legal na LGPD (art. 7º):

• Criar e manter a sua conta, autenticar você e entregar as funções do aplicativo: execução de contrato.
• Atender pedidos de suporte e responder contatos: execução de contrato e legítimo interesse.
• Manter o serviço seguro, prevenir fraude e abuso e corrigir falhas: legítimo interesse.
• Guardar registros exigidos por lei: cumprimento de obrigação legal.
• Usar permissões opcionais: consentimento, que você pode revogar quando quiser.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

05 Dados da sua conta Google

Quando um aplicativo da N1 Labs acessa dados da sua conta Google, valem também estas regras:

• Usamos os dados só para oferecer e melhorar as funções do aplicativo que você vê e usa.
• Não transferimos os dados a terceiros, exceto quando necessário para oferecer essas funções, para cumprir a lei ou em uma reorganização societária, com aviso a você.
• Não usamos os dados para publicidade.
• Ninguém da N1 Labs lê esses dados, a não ser com a sua autorização expressa, para investigar abuso ou falha de segurança, ou para cumprir a lei.
• Não usamos os dados para desenvolver nem treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Você pode revogar o acesso de um aplicativo à sua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/connections.

06 Com quem compartilhamos

• Fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e autenticação), que tratam os dados em nosso nome e sob contrato.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
• Sucessores, em caso de fusão, aquisição ou outra reorganização societária, com aviso a você.

Alguns fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD.

07 Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e conteúdo: enquanto a conta existir.
• Depois de um pedido de exclusão: apagamos ou anonimizamos em até 30 dias, exceto o que a lei manda manter.
• Registros de acesso aos aplicativos: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
• Cópias de segurança: os dados apagados saem delas no ciclo normal de renovação das cópias.

08 Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem os dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• se opor a um tratamento que considere irregular.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@n1labs.com.br. Respondemos em até 15 dias e podemos pedir uma confirmação de identidade, para proteger a sua conta.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

09 Como excluir seus dados

1. Envie um e-mail para contato@n1labs.com.br a partir do endereço cadastrado no aplicativo, com o assunto “Exclusão de dados”.
2. Diga qual aplicativo você usa.
3. Confirmamos o recebimento e apagamos a conta e os dados ligados a ela em até 30 dias, exceto o que a lei manda manter.

Se você entrou com a conta Google, pode também revogar o acesso do aplicativo em myaccount.google.com/connections. Revogar o acesso interrompe a coleta, mas não apaga o que já foi guardado: para isso, faça o pedido acima.

10 Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e cópias de segurança. Nenhum sistema é imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como manda a LGPD.

11 Crianças e adolescentes

Os aplicativos não são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles de forma consciente. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, escreva para a gente e nós apagamos.

12 Cookies

Este site não usa cookies. Os aplicativos usam apenas cookies ou armazenamento local necessários para manter você conectado. Se algum aplicativo usar outro tipo, ele informa isso e pede a sua autorização.

13 Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no início da página mostra a versão em vigor. Mudanças relevantes são avisadas no aplicativo ou por e-mail antes de começarem a valer.

14 Fale com a gente

Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: contato@n1labs.com.br. Este é o nosso canal de atendimento para assuntos de proteção de dados.